Devoluciones y asistencia

Desistir del contrato

Para los bienes estándar comprados en línea, los consumidores pueden ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días desde la entrega. Se excluyen los bienes a medida o claramente personalizados; los derechos relativos a defectos y falta de conformidad permanecen intactos.

Puede enviar su declaración mediante este formulario, sin registrarse ni indicar un motivo, o escribir a info@neronimameli.com. Consulte el procedimiento, los plazos y los gastos de devolución.