Rücksendungen und Unterstützung
Vertrag widerrufen
Bei online gekauften Standardwaren können Verbraucher ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ausüben. Nach Maß angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren sind ausgeschlossen; Rechte bei Mängeln und Vertragswidrigkeit bleiben unberührt.
Sie können Ihre Erklärung ohne Registrierung und ohne Angabe von Gründen über dieses Formular senden. Alternativ schreiben Sie an info@neronimameli.com. Ablauf, Fristen und Kosten der Rücksendung lesen.
Bei einem mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkt können Sie auch dann Unterstützung anfordern, wenn kein Widerrufsrecht besteht: Gewährleistung und Beschwerden.